Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Da unsere Produkte individuell nach Kundenspezifikation gefertigt werden, besteht gemäß § 312 Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Jede Bestellung wird speziell für dich produziert und ist daher vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen.

Ausnahme vom Widerrufsrecht

Sollte das gelieferte Produkt beschädigt sein oder ein Produktionsfehler vorliegen, bitten wir dich, uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zu kontaktieren. Bitte sende uns eine E-Mail an tksfamily17@gmail.com mit folgenden Angaben:

• Bestellnummer
• Beschreibung des Mangels
• Foto(s) des beschädigten oder fehlerhaften Produkts

Nach Prüfung des Falls bieten wir dir entweder eine kostenfreie Neuproduktion oder eine Rückerstattung an. Eine Rücksendung des fehlerhaften Produkts ist in der Regel nicht erforderlich.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen erreichst du uns unter:

TKS family 

Rotwandstr. 5

85643 Steinhöring

Tel: 0175 9501228

E-Mail: tksfamily17@gmail.com